FAQ — Часто задаваемые вопросы

FAQ - Часто задаваемые вопросы по ОСАГО

Часто задаваемые вопросы (FAQ) об ОСАГО

  1. Что делать, если у меня пропала скидка за безаварийную езду?
    Мы проверяем каждого клиента на наличие скидки за безаварийную езду (КБМ). Если по каким-то причинам ваша скидка не учитывается, мы обязательно восстановим её. Просто обратитесь к нам — поможем вернуть положенные скидки.
  2. Что делать, если не приходит полис на почту?
    Возможные причины: письмо попало в спам или была допущена ошибка при вводе адреса электронной почты. Обратитесь в службу заботы о клиентах через WhatsApp, по телефону или электронной почте, и мы обязательно решим вашу проблему.
  3. Сохраняется ли КБМ при переходе из одной страховой в другую?
    Да, скидка сохраняется. КБМ берётся из базы РСА и переносится при смене страховой компании. Мы подберём для вас компанию, где сохранится ваш КБМ и будет выгодная ставка.
  4. Можно ли оформить ОСАГО онлайн дешевле, чем у страховой?
    Цены на сайте соответствуют официальным тарифам страховых компаний. Закон исключает возможность наценки — они такие же, как напрямую у страховщиков.
  5. Нужно ли получать диагностическую карту для оформления ОСАГО?
    Да, если автомобилю больше 4 лет, для оформления ОСАГО нужен номер действующей диагностической карты. Если ввести ложные данные, страховая вправе отказать в выплате.
  6. Какие максимальные страховые выплаты по ОСАГО?
    — 400 тыс. ₽ — на ремонт автомобиля
    — 500 тыс. ₽ — если пострадали люди
  7. Можно ли добавить в полис нового водителя?
    Да, обращайтесь к менеджеру. Если у нового водителя КБМ хуже, потребуется доплата. Если КБМ равен или лучше — изменения внесут дистанционно и бесплатно отправят обновлённый полис.
  8. На какой срок можно оформить ОСАГО?
    На сайте можно оформить ОСАГО сроком на 1 год. Для более коротких сроков обратитесь в страховую компанию напрямую.
  9. ОСАГО — только для поездок по России?
    Полис ОСАГО действует на всей территории России. Для поездок за границу оформляется «Зелёная карта», действующая в 44 странах.
  10. Что делать, если после покупки страховки изменилась цена?
    Тарифы определяет Центральный банк РФ, страховщики могут менять базовый коэффициент для региона несколько раз в год. Мы предлагаем выбрать компанию с оптимальной ставкой на сегодняшний день.
  11. Как быстро оформляется полис?
    Весь процесс оформления занимает около 7 минут, после подтверждения оплаты полис отправляется на e-mail и появляется в базах ГИБДД и РСА.
  12. Как подтвердить подлинность электронного полиса?
    Электронный полис сразу появляется в базе Российского союза автостраховщиков. Его можно проверить в любой момент на сайте РСА — сотрудники ГИБДД используют эту базу для проверки.
  13. Не навязываются ли дополнительные услуги?
    Нет, никаких дополнительных услуг и наценок. Вы платите только за сам полис, как и в страховой компании.
  14. Если при оформлении полиса меняется водительское удостоверение — пропадёт ли скидка?
    Нет, при оформлении нового полиса с новым водительским удостоверением скидка (КБМ) сохраняется — просто внесите данные старого ВУ.
  15. Будут ли звонки с предложениями от страховых?
    Нет, ваши данные не передаются третьим лицам или страховщикам для рекламы. Оплата идёт напрямую в страховую через официальный сайт.
  16. Чем полезен наш сайт?
    Вы видите предложения сразу от 12-15 страховых и можете выбрать самую выгодную цену — не тратите время на посещение офисов и сравнение вручную.
  17. Останется ли скидка, если не страховаться несколько лет?
    С 01.04.2019 отменили обнуление КБМ. Теперь даже если не страховаться 5 лет, скидка не пропадёт.
  18. Сколько дней действует полис после покупки автомобиля или изменения данных?
    По закону нужно заменить данные в течение 10 дней, но штрафов за просрочку нет — полис остаётся действительным.
  19. Как действовать при ДТП?
    Если у участников ДТП нет разногласий, виновник известен — можно оформить европротокол и сообщить в страховую в течение одного дня.
  20. Для чего необходим ОСАГО?
    Чтобы не платить из своего кармана при ДТП по вашей вине. Страховая компенсирует ущерб пострадавшим.
Поделиться с друзьями:
Оформить полис ОСАГО онлайн